México.- El papel de las redes sociales es vital ante la pandemia del Covid-19, porque permite “enlazarnos y estar informados de lo que pasa, además de cuidarnos y generar empatía y responsabilidad cívica”.

Sin embargo, también son espacios de difusión de mentiras y rumores que crean alarma pública y todo tipo de sistemas de vigilancia distópicos y autoritarios para el control de poblaciones, alertó Guiomar Rovira Sancho, académica de la Unidad Xochimilco de la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM).

Resaltó que en China y Corea del Sur las plataformas digitales han sido empleadas para regular la epidemia y obtener datos biométricos de los enfermos para contener la dispersión. 

“Me parece algo inaudito que abre un muy fuerte potencial de manejo de una enfermedad, pero que está siendo usado como una forma de vigilancia sin la intervención ciudadana o de las políticas democráticas”, lo que conduciría a regímenes totalitarios, alertó.

La investigadora del Departamento de Educación y Comunicación resaltó que la manipulación a gran escala en esos sitios electrónicos se abre más a partir de las búsquedas, el reconocimiento de emociones y los gustos. 

“Al grado de que son enviados fake news y reportajes adecuados a la personalidad y la psicología de los usuarios, convirtiéndose en un factor de guerra propagandística individualizada que alcanzaría niveles de tragedia autoritaria y de incapacidad para actuar en libertad”.

Rovira Sancho comentó que ante este panorama –que involucra el miedo y la angustia– hay que estar conscientes de que la gente está sujeta a todo tipo de creencias y desinformación.

Por ejemplo, la organización de saqueos en algunas zonas de México desde Facebook o Twitter podría tratarse de una estrategia deliberada de desestabilización social para socavar la confianza en las autoridades, generar incertidumbre y promover la idea de que el país está sumido en el caos, cuando esa no es la realidad.

Por ello, confío en que el sistema inmune de Facebook o Twitter y la capacidad de la gente, tanto de buscar fuentes confiables de noticias como de cuidar su espacio y ciudad lograrán contener “iniciativas que no buscan el beneficio de la ciudadanía”.

“Es imprescindible hacer un esfuerzo por dejar el analfabetismo digital y verificar los contenidos que circulan para evitar la difusión de rumores que en el fondo perturban”, resaltó.

BTM