México.- Ante la coyuntura por el Covid-19, Caja Popular Mexicana anunció alternativas de pago a los socios que tengan créditos activos dentro del programa de apoyo plazo de espera.

Mediante una encuesta en la página www.cpm.coop/juntosadelante, los socios de la cooperativa podrá conocer las alternativas de pago que se personalizarán de acuerdo a las condiciones económicas.

La encuesta también se podrá aplicar en el call center de la cooperativa a través del número telefónico 800 7100 800 con un horario de atención de lunes a domingo de 08:00 a 21:00 horas, o directamente en sus sucursales. 

La vigencia de estas alternativas de pago para los socios que tengan créditos activos dentro del programa plazo de espera, es del 01 de octubre de 2020 al 31 de marzo de 2021.

Desde abril, Caja Popular Mexicana brindó a sus socios una prórroga de hasta 6 meses en el pago de sus créditos con el programa de apoyo plazo de espera.

Así, se registraron alrededor de 310 mil créditos; al cierre de agosto se cuenta con 289 mil créditos activos, es decir que se han liquidado 21 mil créditos.

Como parte de estos esfuerzos, también lanzó las herramientas digitales CPM_Móvil y CPM_En Línea, así como el servicio de corresponsalías de las más de 17 mil tiendas Oxxo para que los socios puedan realizar sus transferencias, depósitos o pagos.

Además, para proteger la salud de socios y colaboradores, se siguen reforzando las medidas de prevención y sanitarias en sus 478 sucursales del país, dispensando de gel antibacterial y atendiendo a un máximo de 10 personas y así fomentar la sana distancia. 

Caja Popular Mexicana es supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), está regulada por el Banco de México (Banxico) y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP).

BTM