El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) puso en marcha una estrategia de escucha activa que abarca 277 hospitales de Segundo y Tercer Nivel en todo el país. La iniciativa busca identificar y resolver de primera mano las carencias operativas que impactan el funcionamiento cotidiano de los centros médicos. El director general del organismo, Zoé Robledo, confirmó que el despliegue involucrará a los titulares de las representaciones estatales y directores de Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE).
El plan de trabajo impactará de manera directa en el entorno laboral de 267 mil 795 trabajadores del Seguro Social. Para lograrlo, los mandos directivos acudirán a las instalaciones hospitalarias con el objetivo de escuchar las demandas específicas del personal en cada área de servicio. Las peticiones recabadas se transformarán en compromisos formales, estableciendo prioridades claras, plazos de solución y asignando a un responsable directo para el seguimiento de cada caso.
La intervención institucional abordará ocho rubros críticos para el funcionamiento de las unidades médicas. Entre estos puntos destacan el abasto de insumos, el surtimiento de medicinas, la cobertura de plazas vacantes y el mantenimiento del equipo médico. Asimismo, los diagnósticos priorizarán la renovación de mobiliario, las obras de conservación en las instalaciones, la mejora de las condiciones de trabajo y la optimización de la gestión interna.
El titular de la institución enfatizó la necesidad de comenzar la estrategia en estos centros de atención debido a la alta demanda que registran. “Vamos a empezar ahí porque se concentra también la mayor exigencia y los problemas de operación que deben de resolverse primero”, señaló Robledo. Las revisiones contemplan aspectos específicos como el suministro constante de gasas, jeringas, agujas, catéteres y guantes en los servicios de salud.
Paralelamente, la estrategia contempla la supervisión técnica de infraestructura clave como elevadores, sistemas de aire acondicionado, redes de gases medicinales e instalaciones hidrosanitarias. De igual forma, se evaluará el estado del instrumental quirúrgico, camillas, ventiladores y bombas de infusión. Para proteger el abasto de tratamientos a los derechohabientes, se dará seguimiento a las recetas no surtidas mediante la línea telefónica 800 953 2218 y la plataforma digital recetacompleta.gob.mx.
Durante la presentación realizada en la Secretaría de Gobernación, el funcionario detalló también el acuerdo económico alcanzado para la plantilla laboral. Para este 2026, se fijó un incremento salarial global de 6.8 por ciento, distribuido en 2.9 por ciento al sueldo tabular y 3.9 por ciento al concepto 011 de renta. Este último beneficio se paga cada quincena como monto fijo en el Contrato Colectivo de Trabajo, quedando libre de impuestos al ser absorbido el ISR por el propio IMSS.


Comentarios (0)
Sin comentarios