México.- Para reducir el riesgo de contraer Covid-19, al momento de retirar dinero en efectivo, es conveniente utilizar los cajeros automáticos menos aglomerados o los más cercanos a tu domicilio.
Pero en caso de que alguno de ellos no pertenezca a la red de tu banco, es importante conocer las comisiones que cobran por realizar las diferentes transacciones, ya sea con tarjeta de crédito o débito. Así, además de cuidar tu salud, cuidas tu bolsillo.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Conducef), el monto de la comisión puede variar dependiendo del giro comercial en el que se ubican los cajeros automáticos.
En el caso de los supermercados, centros comerciales, aeropuertos, terminales de autobuses, tiendas de conveniencia, farmacias y gasolineras, generalmente cobran una comisión mayor que los situados en sucursales bancarias u hospitales.
Por ejemplo, según la Condusef, retirar efectivo en un Cajero Automático que no es de tu banco, ubicado en una sucursal bancaria, la comisión puede ir desde 10 pesos en el caso del Banco de Bienestar, hasta 40 pesos en Multiva. Si lo que requieres es consultar tu saldo, la comisión varía desde 4 pesos en Banco Compartamos, hasta 12 pesos en el caso de Santander o Afirme.
A fin de hacer un buen uso de los cajeros y cuidar tus finanzas durante y después de esta contingencia, la Conducef emite las siguientes recomendaciones:
*Descarga la app UbiCajero de Banco de México que te ayuda a conocer el cajero más cercano a tu domicilio, así como el costo por usarlo.
*Existen convenios entre bancos para el uso indistinto de sus cajeros, donde la comisión para el usuario por uso es de $0 o una comisión preferencial; visita www.banxico.org para más información.
*Programa tus disposiciones de efectivo y retira sólo la cantidad indispensable, para no gastar de más, ni visitar el cajero más veces de lo necesario.
*Verifica que no existan elementos ajenos o extraños instalados en la ranura lectora de la tarjeta.
*Cubre el teclado al digitar tu Número de Identificación Personal (NIP).
*No aceptes ayuda de extraños para realizar tus operaciones, recuerda que pueden hacer uso de diversas tácticas para despojarte de tu tarjeta y NIP.
*Evita visitar cajeros (ATM) ubicados en lugares oscuros y poco concurridos, sobre todo por la noche.
En caso de que alguno de que requieras apoyo en estos días, la Conducef dispuso en su página de Internet distintos canales de atención a distancia como el Portal de Queja Electrónica, Chat en línea, así como nuestro Centro de Atención Telefónica 55 53 400 999, entre otros, para atender sus dudas o consultas.
BTM.
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